But du cours
Distinguer Management et Leadership : Comprendre la différence entre l'autorité hiérarchique (le statut) et l'influence naturelle (le leader). Développer son intelligence émotionnelle : Apprendre à se connaître pour mieux interagir avec les autres (auto-évaluation, empathie). Maîtriser les outils du manager : Savoir déléguer, fixer des objectifs (SMART) et conduire un entretien de recadrage ou de motivation. Gérer les dynamiques d'équipe : Comprendre les étapes de construction d'un groupe (Forming, Storming, Norming, Performing). Initier à la gestion de conflit : Apprendre à désamorcer les tensions au sein d'une équipe projet ou sur un chantier.
Acquis d'apprentissage visés
Adapter son style de management : Savoir passer d'un management directif à un management participatif ou délégatif selon la maturité de l'interlocuteur. Animer une équipe vers un objectif commun : Fédérer autour d'une vision technique ou d'un jalon de projet. Communiquer avec assertivité : Savoir dire "non" ou exprimer un feedback constructif sans rompre la relation. Prendre des décisions en situation complexe : Arbitrer avec éthique et responsabilité.
Prérequis
Aucun
Programme
- Postures & Styles de Leadership : Test de profil de manager. Le modèle du management situationnel (Hersey & Blanchard).
- Communication & Intelligence Émotionnelle : L'écoute active, la communication non-violente (CNV) appliquée au BTP.
- Piloter la Performance Humaine : Fixer des objectifs SMART, les leviers de motivation (Maslow / Herzberg), la délégation efficace.
- Gestion de Groupe & Conflits : Jeux de rôles : gérer un retard sur chantier ou un désaccord en bureau d'études.
Modalités d'évaluation
Mise en situation orale : Jeu de rôle filmé ou observé (ex: mener un entretien de feedback difficile). Réflexion personnelle : Rédaction d'un "Journal de Bord du Leader" (2-3 pages) où l'étudiant analyse ses points forts et ses axes de progrès suite aux ateliers.
Supports
Présentation, TD et étude de cas